濟南月嫂不僅要掌握新生兒的喂養呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識，還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、紅臀、尿布疹處理。為何月嫂能夠持續長久發展下去，只因這些。

第一條初入雇主家中，積極主動做好分內工作，盡快熟悉工作環境和雇主及其家庭成員的生活習慣，牢記雇主的忌諱和工作安排。

第二條積極和雇主配合，盡快建立一套科學合理的家務工作流程，做到有條有理，忙而不亂，樹立并保持良好的工作習慣，嚴守作息時間。

第三條工作時不準吃零食，更不得在雇主家中有客人的時候當眾剔牙齒、挖鼻孔、掏耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰、修指甲、化妝、理頭發、搔癢、摳腳趾等不良行為。

第四條在雇主家中不得隨意會見親友和客人，不得留外人在雇主家過夜。

第五條不得隨便使用雇主的電話，更不得私自盜打長途。如雇主同意打電話給家鄉親人，應長話短說，簡潔明了。

第六條不得私自外出，有事請假或者休息，應征得雇主同意，請假三天以上必須由雇主帶本人到中心辦理請假手續。

第七條對雇主中的貴重物品，不要隨意亂動，對電腦、家庭影院等與自己的工作無關的高科技電子產品，不得隨便操作，以免損害。

第八條外出辦事或者采購時，不要與不相識的人搭訕、閑聊、拉關系，陌生人主動接近必須拒絕，及時遠離，以防上當受騙。

第九條盡量使用普通話，不要用方言土語和他人溝通，嚴禁使用任何污言穢語。

第十條不能向雇主提過份的要求，如同雇主發生摩擦、分歧或不愉快事件，不得和雇主吵架、謾罵、哭鬧，應及時向中心報告，由中心向雇主協調。更不得在工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損害財物或私自離家。

第十一條實事求是，不得陽奉陰違，當面一套，背面一套。如在工作中出現失誤或錯誤，應勇于承擔責任，不得找借口開脫或狡辯。

第十二條積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不能問，特別是不能議論雇主個人生活私事，不能將雇主家地址、電話號碼及家庭情況告訴他人。

第十三條對雇主及其家庭成員要一視同仁，主動和老人溝通，如有傷殘或有缺陷人員，要主動關心照顧，不能歧視或者不理不睬。

第十四條照看嬰幼兒要細心專注，不可一心二用。照看、接送入托、入學兒童過馬路時，一定要手牽手，不可遠離自己半步。

第十五條不要隨意亂動、亂用雇主及其家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養品，更不能偷吃。

第十六條對雇主及其家庭成員或者來客的遺忘、遺失、遺落的財物，無論貴賤大小，均要及時告知雇主，并放在顯眼位置。

第十七條對所經手的生活費用支出，及時索要憑證，按時記賬，同雇主報賬時，主動提交賬本，嚴禁報假帳。

第十八條服務期滿或中途離職，應主動配合雇主清點自己攜帶的物品。